Les Coulisses Stratégiques

Les Coulisses Stratégiques

Bienvenue dans les dessous d’une stratégie complète Made in HOB. Ici, nous vous exposons de A à Z des projets de reconversion digitale pour des clients toujours prêts à rejoindre notre équipe afin de moderniser leur entreprise. Nous vous présenterons toutes les étapes de leur transition ainsi que nos méthodes marketing pour arriver à satisfaire nos clients grâce à un doigté digitalisé !

Zoom sur : Tai Yien, une enseigne culinaire Bellevilloise

En 1980, un asiatique originaire de la région de Canton a ouvert son établissement à Belleville. Soucieux de présenter une cuisine élaborée à ses clients, il a réussi à promouvoir la culture culinaire asiatique en proposant des plats authentiques, équilibrés et des ingrédients toujours frais. Son enseigne a aujourd’hui évolué depuis sa création, mais les valeurs de son fondateur sont assidûment restées en place. Plus de 30 plus tard, c’est la petite fille du fondateur, aujourd’hui à la charge de l’adresse culinaire familiale de son grand-père puis de son père, qui est venue nous présenter son projet.

La requête

À l’heure où le digital est à son avènement le plus fort, l’établissement a été dépassé par les nouvelles technologies et a eu besoin de nos services pour une réadaptation complète de son image sur le web. Bien que ses clients lui restaient fidèles, la maison Tai Yien perdait peu à peu de son chiffre d’affaire. La raison principale ? La quasi-absence de Tai Yien sur la sphère du web.

La mission

La team HOB s’est chargée de créer de toute pièce l’identité digitale de la célèbre institution Bellevilloise en mettant en avant les valeurs de son fondateur. Afin d’accéder à sa requête, notre équipe s’est chargée de lui créer un site web et une application mobile à son image. L’identité visuelle de Tai Yien a été revisitée afin de transmettre au mieux les valeurs du fondateur. Afin de moderniser ses services, nous avons conçu avec l’aide de la gérante de l’enseigne, de toutes nouvelles offres accessibles seulement par le biais d’une présence digitale solide.

Développement d'une plateforme web dans le domaine e-réputation

Pourquoi choisit-on Drupal ?

Tai Yien était prêt à se déplacer loin de ses stratégies classiques et à opter pour une logique webmarketing et à une digitalisation de l'offre ainsi qu’un contenu personnalisé de système de gestion (CMS).

La décision de HOB d'utiliser Drupal a été influencée par ses expériences sur des projets de développement similaires. Une autre raison majeure pour laquelle nous avons choisi Drupal est que nous avons réussi à créer une interface simple et intuitive pour les sites éditeurs qui ne serait pas possible avec d'autres solutions de CMS, en particulier avec les nombreux différents types de contenu, taxonomies et blocs.

Nous savions que l'aide d'autorisation Drupal, correctement utilisée, ainsi que des modules d'administration pertinents tels que Admin Vues, Groupe Champ, Better Formats, RoleAssign et Navbar, permettrait d'améliorer grandement l'expérience utilisateur pour les utilisateurs les plus fréquents du site: les auteurs de contenu.

Temps de chargement rapide :

Afin d'obtenir un temps de chargement rapide, nous avons mis en place un certain nombre des meilleures pratiques frontales, notamment:

  • HTML, CSS, SVG, and JavaScript minification
  • Inline CSS critique de la page et le chargement asynchrone pour le reste de la page
  • JavaScript déplacé vers le bas de la page, et l'exécution du script différé via hook_js_alter ()
  • JDrupal page principale mise en cache pour les utilisateurs anonymes, pages mises en cache par compression et CSS agrégation / JavaScript
  • Préchargement des ressources et le préchargement DNS
  • Configurations de serveur Apache

Processus de développement

En terme de développement, ce projet a pris un mois et mobilisé une équipe pluridisciplinaire (Webmarketer, Webdesigner, Développeur). HOB a utilisé la gestion de projet agile et avait des jalons chaque semaine pour examiner et tester les composants spécifiques du site. Le site a été testé dans les dernières versions de Chrome, Firefox, Safari, Chrome pour Android, iOS Safari et Internet Explorer versions 10 et 11.

Les résultats

Le chiffre d’affaire de l’établissement a augmenté depuis la mise en place des services de HOB. De nombreux clients se sont fidélisés grâce aux offres élaborées par notre agence en collaboration avec la restauratrice. Tai Yien propose dorénavant de tout nouveaux systèmes, comme la réservation, la commande et le paiement en ligne, ainsi qu’un service de livraison. Ce projet a été une réussite pour Tai Yien et pour HOB, nous sommes heureux d’avoir aidé l’enseigne familiale à se remettre sur pied en l’accompagnant dans sa transition digitale.